素人の家具組立は恐ろしい。安上がりに済ませた家具で家がメチャクチャに・・・。今日も元気にお買取りさせて頂いております。

公開日:2013年4月25日 / 更新日:2023年10月27日

本日も目白ショップが元気に開店しております。お気軽にご来店下さいませ。
JR目白駅より徒歩で5分ほどのところです☆

こんにちは。
チーフバイヤーの鈴木です。
引越し先の家具選びに奔走しております。
家に関しては、昔からの夢が2つあります。
1つ目は、自分専用のシアタールームを作ること。(50~80インチくらいのスクリーンで、スコッチを飲みながらギャング映画を見たい)
2つ目は、自分のクローゼットが欲しい。(自分だけの洋服や靴のストックルーム)
シアタールームは今回は諦めましたが、2畳の納戸があるので専用のクローゼットをただ今作成中。
ソファや家具などは少し背伸びをしたインポート品。納戸はあまり客人には見えないですし、ディスカウントショップのIK◯Aというショップで棚を購入。
早速、組立を開始するとびっくりするくらい分かりづらい説明書。適当な梱包に呆れてものが言えません。
休みの日に8時間くらいかけてやっと組立をしたのですが、出来上がりが最悪。素人が組み立てると壁を傷つけ、更には棚自体にも釘が飛び出したりと大盛り上がり。
オーダーメイド風の棚を買ったので10万円ほどかかりましたが、10万円で教訓を買いました(汗)
恐らく二度と買うことは無いでしょう・・・。素直に組立サービスを追加すれば良かったのか・・・?(結構高い)
それとも初めから少し奮発をしてオーダー家具を買うべきだったか・・・?
全ては後の祭りです。
8時間もかけたら全く意味が無いお買い物でした。
結局、3つ購入した棚の1つは壊れていて、この始末↓↓↓

入りきらいなくて、無残な姿でリビングに放置されているジャケット達。
交換希望をしたのですが、送料はこちら持ち。呆れるサービスレベルに逆に感心させられました。大手ショップでもサービスがゆるい現状、当店もますますお喜び頂けるお買取りサービスをしなくては。身が引き締まりました。
我々の買取業界では一人のお客様にご不満な対応をした場合、そのお客様の後ろに控えている50人のお客様を逃してしまう可能性がある。
と言われておりますが、まさにその通り。私はそのディスカウントショップを知人には絶対にお勧めしない事でしょう。

この記事の監修者

監修者の写真

鈴木義彦

株式会社クール・ヴェール 代表

<学歴>

高卒!!(今でも大学への憧れあり。社会人枠を狙っている。)

<職歴>

1998年|SPA大手アパレル 新卒入社
暴力体制の無理やり販売するスタイルに共感できず2年で退社。

2000年|株式会社シップス アルバイト入社
メンズドレスを半年学ぶ。時給800円のカップラーメン生活に耐えられず退社。

2001年|アパレルコンサルティング会社 中途入社
社長の女癖の悪さを見かねて退社。給料の振込手数料を社員持ちにするセコさにも見かねて・・・。

2005年|アパレル会社の上司と株式会社〇〇の創業に携わる
共同出資にも関わらず、上司のお金の使い方がブラックボックス過ぎて信用できず退社。

2006年|株式会社クールヴェール創業
好きな洋服をバイ&セルする喜びを知り今に至る。自分の得意分野のメンズドレスの専門サイトを立ち上げ、一人ひとりのお客様に接する喜びを楽しみながら自らも店頭に立つ。

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